初めての海外添乗。胸の高鳴りとは裏腹に、現実は想像以上に厳しいものでした。右も左も分からぬまま現場に放り込まれ、最初に浴びせられたのは、歓迎ではなく「冷や水」でした。マニュアルには書かれていない判断、瞬時の対応、そして評…

「英語が話せれば、インバウンド・ガイドは務まる」──そう思っている人は少なくありません。実際、私も最初はそう考えていました。しかし現場に立ってみると、その考えがいかに浅かったかを思い知らされます。流暢な英会話が、必ずしも…

還暦を過ぎてから、新しい仕事に就く──。口で言うほど簡単ではありません。とくに体力勝負とされる旅行添乗員の世界では、「年齢」は最初に突きつけられる壁でした。応募すれば年齢で足切り、面接にすら進めないことも珍しくありません…